Conditions d'utilisation

Conditions

La boutique en ligne www.teaballs.ch est une société de Pro.Di.Gio GmbH (ci-après dénommée "nous" ou "nous") basée à Liestal, en Suisse.

Tous les termes utilisés dans le texte qui se réfèrent aux personnes doivent être compris comme non sexistes.

1. Portée

Les présentes conditions générales s'appliquent aux livraisons de marchandises que le client commande via la boutique en ligne, par email, par fax, par courrier ou par téléphone.

L'offre de commande et de livraison et les présentes conditions générales s'appliquent uniquement aux commandes et livraisons vers la Suisse et la Principauté de Liechtenstein.

Nous nous réservons expressément le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. La version des conditions générales applicables au moment de la conclusion du contrat est déterminante.

2. Conclusion du contrat

Le contrat entre nous et le client est conclu lorsque la confirmation de commande est envoyée au client par e-mail.

L'acceptation de la commande par nous est subordonnée à la disponibilité des marchandises commandées.

3. Frais de livraison et d'expédition

Les marchandises commandées sont livrées exclusivement à des adresses en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein.

Tous les articles sont envoyés par la Poste Suisse. Les prises en charge sur place ne sont possibles que sur rendez-vous.

Si les marchandises commandées ne sont pas en stock, le client sera informé en conséquence.

La livraison s'effectue aux frais et risques du client.

Les livraisons d'une valeur de commande de CHF 30.00 ou plus sont gratuites pour le client. Les commandes inférieures à CHF 30.00 seront facturées CHF 4.90.

4. Prix et paiement

Tous les prix sont en francs suisses (CHF) TVA incluse.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'ajuster les prix des articles à tout moment sans préavis. Les prix en vigueur au moment de la conclusion du contrat sont déterminants pour la commande correspondante.

Les marchandises sont payées à l'avance (les marchandises sont réservées pendant 3 jours et envoyées après réception du paiement), par carte de crédit (Mastercard, VISA et American Express), PAYPAL, TWINT ou Apple Pay.

Les informations de carte de crédit sont transmises via une connexion sécurisée (SSL).

Pour couvrir le risque de crédit, nous nous réservons le droit d'effectuer une vérification de crédit et, si nécessaire, de livrer uniquement les marchandises commandées contre paiement à la livraison.

5. Droit de rétractation

Nous accordons un droit de rétractation sur les produits achetés chez nous. La révocation doit être effectuée par écrit (par lettre ou e-mail) dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise. Le moment de l'envoi de la révocation est décisif pour le respect du délai.

La révocation doit être envoyée à: Pro.Di.Gio GmbH www.teaballs.ch, & ... 7, 4410 Liestal ou info@teaballs.ch.

L'exercice du droit de rétractation conduit à la conversion du contrat d'achat en une relation de retraitement, selon laquelle les prestations reçues au titre du contrat d'achat doivent être remboursées. En cas de révocation, la marchandise doit nous être retournée immédiatement avec son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Nous rembourserons le prix d'achat au client immédiatement après réception de la marchandise. Nous nous réservons le droit de déduire une compensation pour d'éventuels dommages ou une usure excessive du prix d'achat remboursable.

6. Services de garantie

En plus des services légalement stipulés, les services de garantie s'appliquent uniquement aux articles sélectionnés, tels que les machines à café. Tous les services de garantie et leur étendue sont expressément mentionnés dans la description de l'article respectif.

7. Illustrations

Le sur www.teaballs.ch & n ... Les images peuvent différer optiquement du produit réel.

8. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété dans son intégralité jusqu'au paiement intégral du montant de la facture.

9. Exonération de responsabilité

La responsabilité en relation avec la vente de marchandises et en particulier également la responsabilité envers les personnes auxiliaires ou pour les dommages consécutifs est exclue, sauf si cela est obligatoire par la loi ou a été convenu par écrit.

10. Droit applicable et tribunal compétent

Le lieu d'exécution et la juridiction des deux partenaires contractuels est Liestal. Le droit suisse s'applique exclusivement.

11. Droits d'auteur

Toutes les marques, noms de produits ou noms de sociétés ou logos cités sur le site Web sont la propriété exclusive de leurs propriétaires respectifs.

Nous nous réservons la propriété et les droits d'auteur des illustrations, dessins, calculs, textes et autres documents, sauf s'ils sont détenus par un autre propriétaire. Avant d'être utilisés ou transmis à des tiers, l'utilisateur ou le client requiert notre consentement écrit exprès. Des violations de ces dispositions seront signalées.

12. Service client
Les options de contact suivantes sont disponibles:
Pro.Di.Gio GmbH
www.teaballs.ch
7
4410 Liestal
info@teaballs.ch
061 685 95 33

13. Clause de divisibilité
Si des dispositions individuelles des conditions générales sont ou deviennent totalement ou partiellement inefficaces ou en cas de lacunes, la validité des autres dispositions ne doit pas être affectée.
Au lieu de la disposition inefficace ou de combler le vide, une réglementation appropriée devrait être mise en place qui, dans la mesure du possible, se rapproche le plus possible de ce que les parties contractantes voulaient ou auraient voulu selon le sens et l'objet du contrat si elles avaient considéré le point.

Liestal, mars 2020