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Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di contratto (CGC)

per lo shop online www.teaballs.ch
Titolare: Pro.Di.Gio GmbH, Mailand-Strasse 31, 4053 Basilea, Svizzera

Tutti i termini utilizzati nel testo che designano persone sono da intendersi come neutri rispetto al genere.


1. Campo di applicazione

Le presenti Condizioni generali di contratto si applicano a tutti gli ordini e a tutte le consegne di merci che il cliente effettua tramite lo shop online www.teaballs.ch, via e-mail, fax, posta o telefono.
L'offerta è rivolta esclusivamente a clienti con indirizzo di consegna in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.

Ci riserviamo il diritto di modificare le CGC in qualsiasi momento. Fa fede la versione valida al momento della conclusione del contratto.


2. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude con l'invio della conferma d'ordine via e-mail.
L'esecuzione avviene salvo disponibilità della merce ordinata.


3. Consegna e spese di spedizione

  • Le consegne avvengono esclusivamente all'interno della Svizzera e del Principato del Liechtenstein.

  • Le spedizioni di piccole dimensioni vengono inviate con la Posta Svizzera, i pacchi con DPD. Il ritiro in sede è possibile solo previo accordo.

  • A partire da un valore dell'ordine di CHF 75.00 la consegna è gratuita.

  • Per gli ordini inferiori a CHF 75.00 le spese di spedizione ammontano a CHF 5.90 o CHF 9.90, a seconda del peso e del tipo di spedizione. 

  • La consegna avviene a spese e a rischio del cliente.


4. Prezzi e pagamento

  • Tutti i prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF) IVA legale inclusa.

  • Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Fa fede il prezzo al momento della conclusione del contratto.

  • Modalità di pagamento: pagamento anticipato (prenotazione 3 giorni), carta di credito (Mastercard, VISA, American Express), PayPal, TWINT, Apple Pay.

  • La trasmissione dei dati avviene in forma crittografata (SSL).

Sconti:
Sconti e codici sconto non sono cumulabili. Per ogni ordine può essere utilizzata una sola agevolazione (ad es. sconto quantità o codice sconto).

Acquisto su fattura (POWERPAY):
Offriamo inoltre "acquisto su fattura con opzione di pagamento rateale" tramite MF Group / POWERPAY. Utilizzando questa modalità di pagamento il cliente accetta in aggiunta le CGC di POWERPAY.


5. Diritto di recesso

  • Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per iscritto (per lettera o e-mail) entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

  • La merce deve essere restituita senza indugio nella confezione originale.

  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

  • Dopo il ricevimento della merce restituita, il prezzo di acquisto viene rimborsato, detratte eventuali diminuzioni di valore.


6. Garanzia

Le prestazioni di garanzia sussistono solo per i prodotti espressamente contrassegnati (ad es. apparecchi). Portata e durata sono indicate nella rispettiva descrizione dell'articolo.


7. Immagini

Le immagini dei prodotti su www.teaballs.ch possono differire dall'articolo effettivo.


8. Riserva di proprietà

La merce rimane di proprietà della Pro.Di.Gio GmbH fino al pagamento integrale.


9. Responsabilità

Qualsiasi responsabilità – in particolare per danni indiretti o danni consequenziali – è esclusa, nella misura in cui non sia imperativamente prescritta dalla legge.


10. Diritto applicabile e foro competente

Si applica esclusivamente il diritto svizzero.
Luogo di adempimento e foro competente: Basilea (BS), Svizzera.


11. Diritti d'autore

Tutti i marchi, i loghi, i testi, le immagini o i nomi di aziende utilizzati sul sito web sono di proprietà dei rispettivi titolari dei diritti. Qualsiasi utilizzo o diffusione senza espresso consenso è vietato.


12. Servizio clienti

Pro.Di.Gio GmbH
www.teaballs.ch
Mailand-Strasse 31
4053 Basilea
info@teaballs.ch
Tel. 061 685 95 33


13. Clausola salvatoria

Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano o diventino inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimane invariata.

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